التقديم على وظيفة : وظائف أبشر الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف أبشر |
| اسم المعلن |
Visionary Holdings |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
الوادي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
47220 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات استخدام الأنظمة الحكومية الإلكترونية لتقديم خدمات متميزة، القدرة على التعامل مع بيانات المواطنين بشكل آمن وفعال، مهارات التواصل الفعالة مع المراجعين والإجابة على استفساراتهم بوضوح، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني والاتصال الفعّال بالجهات المختصة، المهارات التنظيمية لإدارة الملفات والمعلومات بأعلى مستوى من الدقة، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة واستخدامها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا المواطنين، القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية عالية، مهارات تنظيم الوقت لإتمام المهام في الوقت المحدد مع المحافظة على الجودة، الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من صحة الإجراءات المتبعة في تقديم الخدمات الإلكترونية
المهام:
إدارة بيانات المواطنين في النظام الإلكتروني بشكل آمن وفعال لضمان سرية المعلومات، تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية للحصول على الخدمات المطلوبة، تحديث البيانات الشخصية للمراجعين في الأنظمة الحكومية بشكل دوري ودقيق، التفاعل مع المراجعين والإجابة على استفساراتهم حول الخدمات المقدمة عبر الأنظمة الحكومية، تقديم الإرشادات والمساعدة في عمليات التسجيل والخدمات الإلكترونية، معالجة طلبات المواطنين وإحالتها للجهات المختصة إذا لزم الأمر، متابعة الإجراءات الحكومية المتعلقة بالمراجعين وضمان تنفيذها بكفاءة، مراقبة الأنظمة الإلكترونية للتأكد من عدم حدوث أي مشاكل تقنية قد تؤثر على الخدمة، تنسيق مع الجهات المعنية لتوفير خدمات إلكترونية متميزة وفقاً للمتطلبات الحكومية، تقديم تقارير دورية عن أداء النظام والأنشطة المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين
تعبئة نموذج التقديم