التقديم على وظيفة : وظائف في مطار تبوك
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات مطار |
| اسم المعلن |
Momentum Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنشأة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15900 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المسافرين وتقديم الخدمات لهم بشكل مهني وودود، مهارات التواصل الفعالة مع الركاب للتأكد من راحتهم أثناء السفر، الإلمام بالإجراءات الأمنية في المطار وكيفية تنفيذها بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتذاكر والمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجه المسافرين، مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع مختلف الفرق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للركاب في حالة تأخر الرحلات أو التعديلات على الجداول، القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية في أنظمة الحجز أو المطار بشكل سريع وفعال، المهارة في إدارة حالات الطوارئ واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة الركاب، القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات تنظيمية لإدارة المستندات والتقارير المتعلقة بالركاب والرحلات بشكل دقيق
المهام:
استقبال الركاب في المطار وتوجيههم إلى أماكن الإجراءات المناسبة مثل نقاط التفتيش أو بوابات المغادرة، مساعدة الركاب في إجراءات الحجز وتقديم الإرشادات الخاصة بتوجيهاتهم في المطار، التأكد من تطبيق الإجراءات الأمنية في جميع الأوقات لضمان سلامة الركاب، تقديم الدعم للمسافرين في حالة حدوث أي تأخير أو تغيير في جدول الرحلات، التحقق من أوراق السفر والتأكد من صحة التذاكر والوثائق المطلوبة، التنسيق مع فرق الأمن والطوارئ لضمان سلامة المطار وحل المشكلات المتعلقة بالركاب، مساعدة الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة في التنقل داخل المطار وضمان راحتهم، متابعة حالات التأخير في الرحلات والتواصل مع الركاب بشكل فعال لإطلاعهم على المستجدات، إدارة الحالات الطارئة في المطار بشكل سريع وفعال من أجل ضمان سلامة الركاب، توجيه الركاب للقيام بالإجراءات اللازمة مثل التسجيل والحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة
تعبئة نموذج التقديم