التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الرعاية الصحية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11500 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار لتقديم أفضل خدمة ممكنة، القدرة على العمل ضمن بيئة طبية تزدحم بالزوار والمرضى، مهارات تنظيم المواعيد الطبية بشكل دقيق ومرن لتلبية احتياجات المرضى، القدرة على إدارة استفسارات المرضى وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الصحية، الالتزام بمعايير الخصوصية والسرية في التعامل مع بيانات المرضى، إجادة استخدام الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وتنظيم السجلات الطبية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمرضى الذين يحتاجون إلى رعاية فورية، مهارات التعامل مع فرق العمل الطبية والتنسيق بين الأقسام المختلفة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين في جوانب متنوعة من العمل، إجادة استخدام الأجهزة والمعدات الحديثة في العيادات والمستشفيات لمساعدة الأطباء في عملهم
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتقديم المساعدة اللازمة في تحديد مواعيدهم، تنظيم مواعيد الفحوصات والزيارات الطبية مع الأطباء والممرضين، الرد على استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة، الحفاظ على سجلات المرضى وتنظيمها بطريقة تلتزم بمعايير السرية التامة، إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد الطبية للعملاء في الأنظمة الإلكترونية، التنسيق مع فرق الرعاية الصحية لتنظيم المهام اليومية وضمان سير العمل بسلاسة، تزويد المرضى بالمعلومات المتعلقة بالتحضيرات اللازمة قبل إجراء الفحوصات أو العمليات، تقديم الدعم اللوجستي للأطباء أثناء إجراء العمليات أو الفحوصات للمرضى، التأكد من تحديث جميع المعلومات الطبية في قاعدة البيانات الطبية الخاصة بالمرضى، مساعدة المرضى في ملء النماذج الطبية والإجابة على استفساراتهم قبل الزيارات الطبية
تعبئة نموذج التقديم