التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في الخطوط الجوية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خطوط جوية |
اسم المعلن |
NextPath Systems |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11110 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي والتعامل مع استفساراتهم بلباقة وسرعة، مهارات تواصل فعالة تساعد في حل المشكلات وتقديم المعلومات بشكل سريع ودقيق، قدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والعمل تحت الضغط، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والمهام بشكل دقيق وفعال، القدرة على فهم الإجراءات واللوائح الخاصة بالخطوط الجوية بشكل جيد، مهارات التعامل مع الأجهزة التكنولوجية الخاصة بحجوزات التذاكر وخدمات العملاء على الطائرة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والظروف الاستثنائية بأعلى مستويات الكفاءة، الخبرة في تقديم خدمات الضيافة والمساعدة للمسافرين على متن الطائرات، القدرة على اتباع بروتوكولات الأمن والسلامة الخاصة بالطيران بشكل دقيق، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والمرونة في العمل ضمن فرق متنوعة ومتعددة.
المهام:
مساعدة المسافرين على إنهاء إجراءات السفر بكل سلاسة بما في ذلك حجز التذاكر واستلام الحقائب، تقديم خدمة العملاء على الطائرة بشكل متميز لضمان راحة المسافرين طوال الرحلة، التنسيق مع طاقم الطائرة لضمان تنفيذ جميع الإجراءات وفقًا للمعايير الأمنية والصحية، العمل على توجيه المسافرين إلى مقاعدهم ومساعدتهم في التعامل مع أمتعتهم، تقديم المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل مميز لضمان راحتهم، التعامل مع المواقف الطارئة في أثناء الرحلة مثل الإخلاء أو مشاكل الصحة العامة، التفاعل مع المسافرين وإجابة استفساراتهم بخصوص الرحلة والوجهة وأي خدمات إضافية، مراقبة الحالة العامة للطائرة والتأكد من التزام المسافرين بإجراءات السلامة والأمن، تقديم خدمات الطعام والشراب للمسافرين بما يتماشى مع سياسات الشركة، مراقبة أي أحداث غير اعتيادية على متن الطائرة والعمل على حلها بشكل سريع وفعال.
تعبئة نموذج التقديم