التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات تأمينات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات تأمينات |
| اسم المعلن |
Phoenix Holdings |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12870 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع التأمينات المختلفة وتقديم الاستشارات للعملاء بشكل احترافي، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الملائمة، معرفة شاملة بسياسات التأمين والتغطيات المختلفة لتقديم المشورة الدقيقة، القدرة على مراجعة وثائق التأمين والتأكد من صحتها وموافقتها للمعايير المطلوبة، مهارات التفاوض مع الشركات لتقديم أفضل العروض للعملاء، القدرة على إدارة المطالبات التأمينية ومتابعتها لضمان استلام تعويضات العملاء في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتقديم حلول تأمينية فعّالة في الوقت المناسب، مهارات في تحليل البيانات والتقارير التأمينية لتقديم قرارات دقيقة للعملاء، القدرة على الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز رضاهم، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف العاجلة بطريقة احترافية
المهام:
مساعدة العملاء في اختيار التأمينات المناسبة بناءً على احتياجاتهم الشخصية والمهنية، مراجعة وتحديث بيانات التأمين للعملاء والتأكد من دقتها لتفادي أي مشاكل، متابعة المطالبات التأمينية والتأكد من تسويتها في الوقت المحدد مع الجهات المختصة، تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال عملية تقديم المطالبات وتوضيح أي استفسارات لديهم، تطوير حلول تأمينية مبتكرة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء والحفاظ على تنافسية الشركة، التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم استشارات التأمين والإجابة على استفساراتهم، تحليل المخاطر وتقديم نصائح وقائية للعملاء لضمان تقليل المخاطر المحتملة، تحديث قاعدة بيانات العملاء وتنظيم المعلومات الخاصة بالتأمينات لتسهيل الوصول إليها، إعداد تقارير دورية عن أداء التأمينات والأنشطة المتعلقة بها وعرضها على الإدارة العليا، العمل على تطوير علاقات قوية مع الشركات التأمينية لضمان استفادة العملاء من أفضل العروض والتغطيات
تعبئة نموذج التقديم