التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Quantum Ventures |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11430 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على متابعة المشكلات المعقدة حتى يتم حلها بشكل نهائي ومهارات الكتابة والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل والقدرة على استخدام تقنيات تحسين تجربة العميل وزيادة مستوى رضاهم
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بأسرع وقت وتوثيق كل تفاعل مع العملاء وتحديث سجلاتهم في أنظمة الشركة وتقديم المعلومات الكافية عن المنتجات والخدمات الجديدة للعملاء المهتمين
تعبئة نموذج التقديم