التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الملا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في مجموعة الملا |
| اسم المعلن |
البراعة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11070 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني، مهارات العمل ضمن فريق لتنسيق المهام والأنشطة المختلفة داخل مجموعة الملا، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المخصصة لإدارة المبيعات بشكل دقيق وسريع، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف المتفق عليها في أقصر وقت ممكن، القدرة على التفاعل مع الزوار والعملاء بأسلوب احترافي لإكسابهم تجربة إيجابية، معرفة تامة بكافة إجراءات البيع والعروض الترويجية التي تقدمها مجموعة الملا للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بسرعة وكفاءة، مهارات التواصل الجيد مع فريق العمل لضمان العمل بتناغم وفاعلية، القدرة على التحليل واتخاذ القرارات المناسبة بناءً على الوضع الفعلي للعمليات اليومية، مهارات متابعة الصفقات التجارية من بداية التفاوض حتى إتمام الصفقة النهائية بنجاح
المهام:
مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم من خلال تقديم استشارات موثوقة وشخصية، التعامل مع العملاء بشكل محترف وتقديم عروض مبيعات مميزة لزيادة التفاعل وتحقيق أهداف الشركة، متابعة جميع عمليات البيع من بداية الاتصال مع العملاء حتى تسليم المنتج مع الحفاظ على رضا العملاء، التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بما يعزز العلاقة بين العميل والشركة، تقديم تقارير دورية حول المبيعات وأنشطة العملاء لضمان تحقيق الأهداف المحددة، إجراء التفاوض مع العملاء لتوضيح تفاصيل الصفقات والعمل على إتمامها بشكل مرضي للطرفين، التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء، متابعة الطلبات الداخلية والتأكد من توفير المنتجات اللازمة للعملاء بأسرع وقت، تقديم النصائح والإرشادات للعملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة ممكنة مع الشركة، ضمان تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المحددة وتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم