التقديم على وظيفة : مطلوب موظف دعم للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم |
اسم المعلن |
Elite Consulting |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12060 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الاستفسارات التقنية بشكل سريع وفعال لحل مشاكل العملاء والقدرة على تحديد أولوية المشكلات وتقديم الحلول في أسرع وقت ممكن والقدرة على التفاعل مع الأنظمة التكنولوجية المعقدة بشكل دقيق ومهني
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة فورًا ومتابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حل جميع المشاكل المطروحة في الوقت المحدد وتقديم تقارير دورية عن المشكلات التقنية التي يتم التعامل معها للعملاء والإدارة
تعبئة نموذج التقديم