التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Visionary Group |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
المدينة المنورة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11230 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج البريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال، مهارات التفاوض مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم التام، القدرة على تنسيق المواعيد وتنظيم الاجتماعات والفعاليات بشكل دقيق، مهارات إدارة الوقت والقدرة على تنفيذ المهام بشكل متوازن وفعّال، القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والرد على المكالمات الواردة مع الحفاظ على الجودة في الخدمة، مهارات التعامل مع الأنظمة الأمنية الخاصة بالشركة للحفاظ على سلامة المكان والموظفين، القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل صحيح
المهام:
إجابة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء حول خدمات الشركة، استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل الشركة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات بين الموظفين والعملاء بما يتماشى مع الجدول الزمني، إدارة البريد الإلكتروني والمراسلات الخاصة بالشركة بشكل منتظم لضمان التواصل السريع مع العملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بما يضمن إرضائهم التام، متابعة ومراقبة الأنشطة المختلفة داخل الشركة لضمان تنفيذ الإجراءات بالشكل المطلوب، الإشراف على استلام وتسليم الوثائق والمراسلات الهامة بين الأقسام المختلفة، تقديم المعلومات الأساسية للزوار والعملاء حول سياسات الشركة وخدماتها، تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وسهل الوصول إليها عند الحاجة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وجودة عالية
تعبئة نموذج التقديم