التقديم على وظيفة : منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Noble Systems |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المحرق |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
850 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والقدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشاكل الخاصة بالعملاء بسرعة ودقة وإتقان تقنيات التعامل مع الأنظمة البرمجية الحديثة لتسهيل التواصل مع العملاء
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة الفورية لهم بشكل احترافي ومتابعة وتحليل رضا العملاء من خلال استطلاعات الرأي والتعليقات وتسوية النزاعات أو الشكاوى من العملاء وضمان حلها بشكل ملائم
تعبئة نموذج التقديم