التقديم على وظيفة : وظائف الجوازات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف الجوازات |
| اسم المعلن |
Elite Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15150 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على فهم القوانين واللوائح المتعلقة بالجوازات والهجرة بشكل شامل ومحدث باستمرار، مهارات في التعامل مع العملاء بشكل مهني وضمان حصولهم على خدمات عالية الجودة، القدرة على العمل تحت ضغط مواعيد تقديم الجوازات مع الحفاظ على دقة المعلومات، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإصدار الجوازات وتحديث البيانات المتعلقة بها، القدرة على إجراء فحص دقيق للمستندات المقدمة والتأكد من صحتها ومطابقتها للمعايير القانونية، مهارات في تقديم المساعدة والإرشاد للمواطنين والمقيمين خلال عملية التقديم للجوازات، القدرة على تحليل البيانات وحل المشكلات المتعلقة بالتأخير أو الأخطاء في الملفات، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة مثل فقدان الجوازات أو تعديل البيانات بشكل سريع وفعال، القدرة على تنظيم العمل بشكل يضمن عدم وجود تأخير في تقديم الجوازات، القدرة على التفاعل مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان سير الإجراءات بشكل سلس وسريع
المهام:
إجراء عمليات فحص دقيق للمستندات المقدمة من المواطنين لضمان صلاحيتها والتأكد من استيفائها لكافة الشروط، متابعة طلبات إصدار الجوازات والتأكد من إتمام المعاملات بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، تقديم المشورة للمواطنين والمقيمين حول إجراءات الحصول على الجوازات وتقديم المستندات المطلوبة، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحميل البيانات وتحديث الملفات الشخصية للمواطنين بشكل مستمر، تنظيم وتنفيذ مواعيد إصدار الجوازات ومتابعة الإجراءات لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم الفني للأشخاص الذين يواجهون مشاكل في تقديم الطلبات أو تحميل المستندات، التنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة لضمان توافق جميع الإجراءات مع اللوائح المعمول بها، التعامل مع شكاوى المواطنين بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول فورية لها، مراقبة سير عملية تقديم الطلبات والتأكد من عدم وجود تأخير أو مشاكل تؤثر على سرعة الإنجاز، إعداد تقارير دورية حول أداء القسم والأنشطة المتعلقة بإصدار الجوازات وتحليل نتائج العمل بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم