التقديم على وظيفة : وظائف موظفي استقبال مدينة عيسى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Titanium Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14760 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم المطلوب، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج الحجز والمراسلات الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الزوار والضيوف، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار، القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم الخدمة بشكل سريع وفعال، مهارات التعامل مع العملاء من ثقافات وخلفيات متنوعة، القدرة على التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة، الاحتفاظ بحس عالٍ من المهنية في جميع الأوقات وتعامل مهذب مع الجميع
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بالمنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، تنظيم مواعيد الزوار وضمان عدم وجود أي تعارض في الجدول الزمني، تقديم الدعم الإداري لموظفي الإدارة من خلال تنسيق المواعيد والاجتماعات، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية، التأكد من تسجيل بيانات الزوار في الأنظمة بشكل دقيق وفعال، تقديم خدمة متميزة للعملاء والزوار من خلال تقديم المعلومات المطلوبة بطريقة مهنية، تنظيم وتنفيذ إجراءات الأمن والسلامة للزوار والعملاء أثناء تواجدهم في المنشأة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار والعمل على حلها بسرعة وفعالية، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات الكبرى في المنشأة
تعبئة نموذج التقديم