التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التواصل المستمر |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي والقدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة ومهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
المهام:
التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة ومتابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق والمشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم