التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الطاقات المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة لضمان تجربة مريحة لهم، مهارات التواصل الفعالة مع جميع الأشخاص لتقديم الدعم والمساعدة اللازمة، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، مهارات في تنظيم الجداول الزمنية والمواعيد لجميع الزوار والموظفين لضمان سلاسة سير العمل، القدرة على حل المشاكل البسيطة وتقديم الدعم الفوري للعملاء عند الحاجة، معرفة تامة بسياسات وإجراءات المؤسسة لضمان تقديم خدمة دقيقة وموثوقة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق الأنشطة اليومية بشكل فعال وضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء المطلوب في بيئة ديناميكية، مهارات الكتابة والتنظيم لتوثيق البيانات المهمة والاحتفاظ بها بشكل منظم، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية والبرمجيات الحديثة لتنفيذ المهام بدقة وسرعة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وترحيبية لضمان انطباع إيجابي، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، تنظيم جدول المواعيد الخاص بالزوار والموظفين لضمان سير العمل بشكل منتظم، توجيه الزوار إلى الأقسام المعنية وتقديم الدعم لهم في جميع استفساراتهم، استقبال البريد الإلكتروني والرد عليه أو تحويله حسب الحاجة للأقسام المختلفة، مساعدة في تحضير الاجتماعات وتوفير المرافق اللازمة مثل قاعات الاجتماعات، التأكد من أن جميع الزوار يلتزمون بسياسات الأمن والسلامة المعمول بها داخل المنشأة، تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالزوار والموظفين في قاعدة البيانات بشكل دقيق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان بيئة مهنية مريحة، تقديم المساعدة لأعضاء الفريق الإداري في المهام اليومية حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم