التقديم على وظيفة : مطلوب مدير تقديم خدمة للعمل في الشارقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير تقديم الخدمة |
| اسم المعلن |
Insightful Minds |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة فرق العمل وتنظيم الأنشطة اليومية لتحقيق أفضل النتائج، مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء لضمان التفاعل السلس والاحترافي، القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء العام، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء، مهارات في إدارة الوقت بشكل استراتيجي لتنفيذ المشاريع في الوقت المحدد، القدرة على تنفيذ خطط تطوير الخدمة بشكل يتماشى مع احتياجات العملاء والتوجهات السوقية، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل، مهارات في تطوير واستراتيجيات التسويق والخدمات، الالتزام بمعايير الجودة العالية وتحقيق رضا العملاء بشكل مستمر
المهام:
إدارة فرق العمل المتعددة وضمان تحقيق الأهداف بكفاءة وجودة عالية، تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تقديم الخدمة وضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دائم، تحليل بيانات الأداء وتقديم تقارير مفصلة للإدارة حول سير العمل، متابعة ومراجعة كافة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال، تدريب الموظفين وتوجيههم لتحسين مهاراتهم وتعزيز إنتاجيتهم، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة ومتوافقة مع معايير الجودة، تقديم المشورة والتوجيه لفريق العمل في التعامل مع المواقف المعقدة، تحسين العمليات التشغيلية في تقديم الخدمة لضمان تلبية توقعات العملاء بشكل مستمر، متابعة التطورات في السوق والابتكارات في قطاع الخدمة وتحليل تأثيرها على العمل، العمل على تعزيز سمعة الشركة من خلال تحسين مستوى الخدمة والعملاء
تعبئة نموذج التقديم