التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال طبي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال طبي |
| اسم المعلن |
Spark Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12150 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة للمرضى والزوار مع الحفاظ على الاحترافية والهدوء، مهارات التواصل الفعال مع المرضى والزوار والإجابة عن استفساراتهم بكل وضوح، الكفاءة في التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الطبي بشكل دقيق وسريع، الخبرة في ترتيب المواعيد الطبية والتنسيق بين الأطباء والمرضى، القدرة على إدارة الملفات الطبية والاحتفاظ بها بطريقة منظمة وآمنة، المهارات في التعامل مع الاستفسارات الطبية وتنظيم المواعيد والمراجعات بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية للمرضى مع الحفاظ على سرية المعلومات، مهارات في استقبال الزوار والمرضى والتأكد من راحتهم في بيئة عمل صحية، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والضغط أثناء فترات العمل المزدحمة، المهارات في العمل ضمن فريق مع زملاء العمل لضمان سير العمل بكفاءة
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم إلى العيادة أو المستشفى وتوجيههم إلى الأماكن المحددة، تنظيم مواعيد المرضى مع الأطباء والتأكد من تقديم جميع المعلومات اللازمة لهم، متابعة معلومات المرضى وتحديث سجلاتهم الطبية في الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري، الرد على مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام الطبية المناسبة بسرعة ودقة، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية اللازمة قبل إجراء الفحوصات، تقديم الدعم اللازم للمرضى في حال حدوث أي مشاكل أو استفسارات أثناء فترة الانتظار، التأكد من تقديم خدمات طبية مريحة وسريعة للمرضى مع الحفاظ على بيئة صحية مريحة، التنسيق مع الأطباء والموظفين الطبيين لتنظيم الجدول الزمني للمواعيد الطبية، تقديم الدعم الإداري لجميع العمليات الطبية بما في ذلك الحفاظ على ترتيب الملفات الطبية، تقديم الدعم في الحالات الطارئة وتوجيه المرضى إلى الأقسام الطبية المخصصة
تعبئة نموذج التقديم