التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الفجر |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات عالية في التعامل مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة متميزة لهم، القدرة على إدارة الجدولة وتنظيم المواعيد بشكل احترافي دون حدوث أي تعارضات، مهارات اتصال قوية للتعامل مع جميع الأشخاص على اختلاف ثقافاتهم وظروفهم، المعرفة الجيدة بالتعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة لضمان إدارة المهام بشكل فعال، القدرة على توفير الدعم الإداري واللوجستي لضمان سير العمل بطريقة سلسة ومنظمة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي وفعال، مهارات التنظيم والترتيب لضمان ترتيب وتنظيم المواعيد والمستندات والملفات بشكل مناسب، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والمنطقية لحل أي مشكلات قد تطرأ أثناء العمل، تقديم المشورة والإرشاد للزوار حول خدمات المنشأة والمرافق المتاحة لهم، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمرونة في العمل مع فرق متعددة التخصصات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة محترفة ومهنية، إدارة وتنظيم مواعيد الزوار وضمان التزامهم بالمواعيد المحددة، الرد على استفسارات الزوار والضيوف وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل فعال، تحديث وتوثيق بيانات الزوار والعملاء ضمن النظام الداخلي للمنشأة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار وضمان راحتهم أثناء زيارتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وبدقة، إدارة الحجوزات والمواعيد بشكل فعال لضمان سير العمل بشكل منظم، تقديم خدمات الضيافة للزوار بما في ذلك المشروبات وتوفير المساعدة في التنقل داخل المبنى، التعاون مع فريق الاستقبال لضمان تقديم تجربة مريحة للزوار من لحظة وصولهم، توثيق الحضور والمغادرات للزوار في السجلات اليومية وإعداد التقارير المتعلقة بهم
تعبئة نموذج التقديم