التقديم على وظيفة : مطلوب مدير نجاح العملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
Customer Success Manager |
| اسم المعلن |
Maverick Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة قوية بمنصات إدارة علاقات العملاء وكيفية استخدامها والقدرة على قياس أداء فريق العملاء وتقديم الملاحظات لتحسين الأداء وإتقان استخدام أدوات دعم العملاء عبر الإنترنت لضمان استجابة سريعة وفعالة
المهام:
تدريب فريق خدمة العملاء وتوجيهه لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الفرص لتحسين الخدمة وزيادة ولاء العملاء والإشراف على العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء والتأكد من فعاليتها
تعبئة نموذج التقديم