التقديم على وظيفة : وظائف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Unified Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14420 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل والاستفسارات التي يواجهها العملاء ومهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب والإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة فعالة وسريعة وجمع المعلومات من العملاء وتحديث بياناتهم في النظام بشكل دوري والتعامل مع الملاحظات والشكاوى بطرق مهنية وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم