التقديم على وظيفة : وظائف نسائية بدوام صباحي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Unity Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومحترف وتقديم المساعدة المطلوبة بكل احترافية، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تجربتهم الممتعة والسلسة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية، مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني للموظفين والزوار بكل دقة، الخبرة في استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء، القدرة على العمل بشكل مستقل وبدون إشراف مع الحفاظ على جودة الأداء، مهارات التعاون والعمل ضمن فريق لتحسين بيئة العمل بشكل مستمر، القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل الجديدة والأنظمة المختلفة، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات للقيام بالمهام المتعددة بشكل فعال، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان أن جميع المهام يتم تنفيذها بشكل صحيح وعلى أكمل وجه
المهام:
الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بطريقة احترافية، تنظيم استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول، إدارة المواعيد والجدول الزمني للموظفين والعملاء بشكل دقيق وفعال، متابعة الإجراءات الإدارية اليومية مثل استلام البريد وتنظيم الوثائق والملفات، مساعدة العملاء في تعبئة النماذج وتقديم التوجيهات المطلوبة بشأن الخدمات المتاحة، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق وفقًا للمعايير المعتمدة، الإبلاغ عن أي مشكلات إدارية أو تقنية إلى المسؤولين بسرعة واحترافية، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة ومريحة للعملاء والموظفين، تقديم الدعم اللوجستي للفرق الإدارية المختلفة لضمان سير العمل بالشكل الأمثل
تعبئة نموذج التقديم