التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Infinity Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تنظيم واستقبال الزوار بشكل فعال لضمان تجربة مريحة وسلسة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات المختلفة والإجابة عليها بطريقة احترافية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، القدرة على استخدام نظم الحجز المتقدمة لتنظيم المواعيد والجداول، مهارات في إدارة وتوجيه الزوار بشكل دقيق وبالتوازي مع المتطلبات الأمنية، القدرة على التعامل مع المهام المتعددة في بيئة سريعة التغير، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على التعامل مع الضغوطات، الحفاظ على بيئة عمل منظمة من خلال تنظيم الأوراق والمستندات والملفات بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق مع الزملاء لضمان سير العمل بكفاءة، مهارات تقديم الخدمات الأساسية والتوجيه للزوار بشكل سريع واحترافي
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المطلوب وفقًا للإجراءات المعتمدة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل دقيق وسريع، استقبال المراسلات الإلكترونية والرد عليها بشكل احترافي ووفقًا للسياسات المعتمدة، إدارة المواعيد وتنظيم جداول الأعمال بشكل فعال لضمان عدم وجود تعارضات، توجيه الزوار وتقديم المساعدة في إيجاد الأماكن والمرافق داخل المنشأة، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة وحالات الاستقبال بشكل دوري، مساعدة في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات من خلال التحقق من الحجوزات وتنسيق الترتيبات، إدارة مستندات الزوار والمراسلات الرسمية بطريقة منظمة وآمنة، التأكد من أن الزوار يتبعون الإرشادات الأمنية عند دخول المنشأة والتفاعل معهم بطريقة لبقة، تقديم خدمات الدعم الإداري للفرق والموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسهولة
تعبئة نموذج التقديم