التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Silver Lining Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار بطريقة محترفة، القدرة على التعامل مع الطلبات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات المختلفة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة الخاصة بإدارة العملاء وتنظيم الجداول، معرفة بإجراءات التعامل مع العملاء وتنظيم المواعيد بشكل دقيق ومرن، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف العمل بكفاءة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لزيادة الإنتاجية، مهارات في التعامل مع مواقف الطوارئ وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة، القدرة على التفاعل مع فريق العمل بطريقة مهنية لتحقيق أهداف مشتركة، تقديم الدعم الإداري والتنظيمي عند الحاجة لضمان استمرارية العمل بسلاسة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة أو تحويل المكالمات للجهة المختصة، إدارة الجدول الزمني للموظفين وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، ترتيب مواعيد العملاء وتأكيدها والتأكد من توافر كافة الاحتياجات الخاصة بهم، تقديم المساعدة والإرشاد للعملاء والزوار عند الحاجة بطريقة احترافية، تنسيق المراسلات الإلكترونية والبريدية والرد عليها بأسرع وقت ممكن، ضمان توافر كافة الأدوات المكتبية والمستلزمات الضرورية لعمل المكتب، العمل على استقبال البريد والمراسلات وتحويلها للأقسام المعنية بشكل فعال، متابعة وتنظيم البيانات والملفات الخاصة بالعملاء والمستندات الإدارية، توفير بيئة عمل مريحة ومنظمة لضمان سير العمل بكفاءة
تعبئة نموذج التقديم