التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار والعملاء بأدب واحترافية، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب ودقيق، التعامل مع استفسارات الزوار والعمل على حل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن، معرفة متعمقة بالإجراءات المتعلقة بالاستقبال والتوجيه داخل المنشأة أو الشركة، مهارات التنظيم والقدرة على التعامل مع مواعيد الاجتماعات والزيارات المتعددة في وقت واحد، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرامج المكتبية بشكل فعال لتنظيم المواعيد، العمل على تقديم تجربة إيجابية للزوار والزملاء من خلال احترافية عالية في التعامل، مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم الدعم الفعّال في عملية الاستقبال، الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المتبعة في المؤسسة أثناء استقبال الزوار، القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق لضمان سير العمل بشكل سلس وفعّال
المهام:
استقبال الزوار ومساعدتهم في الوصول إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على استفسارات الزوار وتقديم الإجابات الصحيحة بطريقة مهذبة وواضحة، إدارة وتنظيم مواعيد الزوار وضمان عدم وجود أي تعارضات في الجداول الزمنية، التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان سلاسة عملية استقبال الزوار، تجهيز وتوزيع المواد الإعلامية واللوائح التوجيهية التي قد يحتاجها الزوار أثناء زيارتهم، توفير المساعدة الفورية في حال طلب الزوار المساعدة أو التوجيه داخل المكان، تقديم الدعم الإداري والفني لفريق الاستقبال لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار، إجراء فحوصات دورية للتأكد من وجود جميع المستلزمات اللازمة في منطقة الاستقبال، التعامل مع الحضور بشكل محترف وضمان اتباع جميع الإجراءات الأمنية المطلوبة، إعداد التقارير اليومية والشهرية عن الأنشطة والفعاليات المتعلقة بالزوار
تعبئة نموذج التقديم