التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وجذابة، القدرة على استقبال العملاء والضيوف بشكل ودي مع تقديم خدمات مميزة، مهارات التواصل الجيد سواءً شفويًا أو كتابيًا في بيئة العمل، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح وفعال، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالزوار والمراجعين، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد، التعامل مع البريد الوارد والصادر بطريقة مهنية، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة دائمًا، مهارات في إدارة الجدولة وتنظيم المواعيد للضيوف والموظفين، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتنظيم الملفات بشكل دقيق
المهام:
استقبال العملاء والضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة لهم في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، مساعدة العملاء في تسجيل الدخول وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة احترافية، استقبال البريد الوارد والرد على الاستفسارات المكتوبة عبر البريد الإلكتروني، إدارة جداول مواعيد الموظفين والعملاء والتأكد من تنفيذها بدقة، تقديم الدعم الإداري والتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل، مساعدة الزوار في تعبئة النماذج وإجراءات التسجيل المختلفة، ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال، التعامل مع الزوار بأسلوب مهذب وباحترام لضمان تجربة إيجابية، متابعة جميع المعاملات والإجراءات اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
تعبئة نموذج التقديم