التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
التقدم المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15250 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزبائن بطريقة احترافية وودية لضمان رضاهم الكامل، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والمهام اليومية بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بسهولة، مهارات التواصل الجيدة لتبادل المعلومات مع الزملاء والعملاء بشكل فعال، القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الإدارة المكتبية بكفاءة عالية، معرفة جيدة بالمبادئ الأساسية في مجال الخدمات مثل النظافة والصيانة والسلامة، القدرة على الالتزام بالإجراءات والسياسات الداخلية المتبعة في العمل بشكل صارم، القدرة على تعدد المهام والتعامل مع عدة طلبات في نفس الوقت، مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المناسبة لهم وفقًا لاحتياجاتهم، القدرة على العمل في بيئة عمل جماعية والعمل بتناغم مع باقي الفريق.
المهام:
التفاعل مع العملاء بشكل يومي لتلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب لهم، الحفاظ على النظام والترتيب في مكان العمل لضمان بيئة نظيفة وآمنة، تنفيذ مهام الصيانة اليومية مثل تنظيف المناطق العامة والتأكد من توافر جميع الإمدادات، إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل فوري، متابعة سجلات الحضور والانصراف وتنظيم مواعيد العمل للموظفين، تقديم التقارير اليومية حول المهام المنجزة والمشاكل التي تم حلها، مراقبة المعدات والآلات في مكان العمل للتأكد من أنها تعمل بكفاءة، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل سلس ودون تأخير، تنظيم الفعاليات الداخلية والتأكد من استعداد جميع الأقسام للمشاركة فيها، تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم في أداء المهام المطلوبة بشكل صحيح.
تعبئة نموذج التقديم