التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لمطعم ساخن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف مطعم |
اسم المعلن |
Summit Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12450 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفقاً لمعايير المطعم، مهارات التعامل مع الطلبات بشكل سريع ودقيق وضمان رضا العملاء، القدرة على العمل في بيئة سريعة مع الحفاظ على الجودة العالية في الخدمة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لتوفير تجربة ممتازة، القدرة على تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بسرعة ودقة واحترافية، مهارات التعامل مع حالات الطوارئ وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بشكل سريع، معرفة تامة بقوائم الطعام والعروض الخاصة بالوجبات ومشروبات المطعم، مهارات التوجيه والإرشاد للعملاء حول الخيارات المختلفة في قائمة الطعام، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والدفع الإلكترونية في المطاعم بشكل فعّال، مهارات الحفاظ على نظافة الطاولات والمناطق المشتركة في المطعم لضمان بيئة مريحة للعملاء
المهام:
إدارة طلبات الطعام من العملاء والتأكد من تقديمها في الوقت المحدد وبجودة عالية، التعامل مع استفسارات العملاء حول قائمة الطعام والعروض الخاصة بالمطعم، مساعدة في تنظيم وتنسيق الجداول داخل المطعم لتلبية احتياجات الزبائن، تقديم الطعام والمشروبات للعملاء مع مراعاة متطلباتهم الخاصة وتفضيلاتهم، التنسيق مع الطهاة لضمان تحضير الطعام وفقاً للمواصفات التي يطلبها العميل، متابعة نظافة الطاولات والأماكن العامة في المطعم بشكل دوري لضمان راحة العملاء، التعامل مع الدفع وإتمام المعاملات المالية من خلال أنظمة الدفع الإلكترونية المتوفرة، تقديم حلول سريعة وفعّالة للعملاء في حال حدوث مشاكل أو تأخيرات في الخدمة، التنسيق مع إدارة المطعم بشأن العروض الخاصة والمناسبات التي تتطلب تحضيرًا خاصًا، الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمنظمة في المطعم لضمان سير العمل بشكل منتظم
تعبئة نموذج التقديم