التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في مستشفى |
| اسم المعلن |
Beacon Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13970 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار بكل احترافية وودية في بيئة طبية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الحجز وتنسيق المواعيد بين الأطباء والمرضى، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمرضى وحجز المواعيد بطريقة سلسة وسريعة، القدرة على الرد على استفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في المستشفى، مهارات تواصل فعالة مع المرضى وأسرهم لتوضيح الإجراءات المتبعة والإجابة عن تساؤلاتهم، القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل مهني وهادئ، مهارات في التعامل مع أنظمة الدفع والتأمين الصحي الخاصة بالمرضى بشكل دقيق، معرفة جيدة بالإجراءات الطبية والإدارية لضمان سير العمل داخل المستشفى، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدخال بيانات المرضى وتحديث سجلاتهم، القدرة على تقديم خدمة استثنائية للمرضى بما يتماشى مع أعلى معايير الرعاية الصحية
المهام:
استقبال المرضى عند الوصول إلى المستشفى وتقديم المساعدة لهم في تسجيل الدخول والبدء في الإجراءات الطبية اللازمة، الرد على مكالمات الهاتف واستفسارات المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في المستشفى، تنسيق مواعيد المرضى مع الأطباء وتحديث الجداول الخاصة بهم بشكل دوري، تقديم المساعدة في تسجيل المرضى الجدد وإدخال بياناتهم في النظام الطبي الخاص بالمستشفى، مراقبة وتحديث سجلات المرضى لضمان توفر المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب، التأكد من أن المرضى يتلقون كافة المعلومات المتعلقة بإجراءاتهم العلاجية والفحوصات الطبية، إدارة عملية الدفع وإصدار الفواتير المالية للمرضى والمساعدة في ترتيب المدفوعات مع شركات التأمين الصحي، توفير الإرشادات اللازمة للزوار والمرضى حول كيفية التنقل داخل المستشفى، العمل على تقديم خدمة متميزة لضمان راحة المرضى وتحقيق رضاهم، متابعة جميع الإجراءات الطبية والإدارية لضمان سير العمل بشكل سليم وفعال
تعبئة نموذج التقديم