التقديم على وظيفة : وظائف في شركة رستم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف |
| اسم المعلن |
Metro Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15710 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة لمتطلباتهم المختلفة، مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان حل جميع المشكلات بشكل سريع وفعال، القدرة على إدارة الأنشطة اليومية وتنظيم الأعمال المكتبية لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التفاوض مع العملاء وشرح الخدمات المقدمة بما يتناسب مع احتياجاتهم بشكل دقيق، القدرة على تنسيق الأنشطة بين الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المؤسسية في الوقت المحدد، مهارات تنظيمية لضمان الحفاظ على ملفات الشركة وتحديث السجلات بانتظام لضمان دقة البيانات، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة المبيعات والمخزون والموارد البشرية، مهارات في كتابة التقارير الشهرية والإدارية بشكل واضح ومهني، القدرة على استخدام برامج المكتب مثل MS Office لتحسين الإنتاجية وتنظيم العمل بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن بيئة فريق وتحقيق التنسيق المطلوب بين جميع الأعضاء داخل الشركة
المهام:
إجراء المحادثات مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم التام عن الخدمات، تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الأعمال بين الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم، إعداد التقارير الإدارية الشهرية والسنوية حول نشاطات الشركة وأدائها في السوق، التعامل مع أنظمة المبيعات والتأكد من دقة البيانات المتعلقة بالمبيعات والتخزين، المساعدة في إعداد العروض التسويقية والمواد الترويجية للمساعدة في توسيع قاعدة العملاء وزيادة الإيرادات، التواصل مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتنسيق الأنشطة وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل أكثر كفاءة، تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتحليل سلوكهم لتقديم خدمات مخصصة وتحسين تجربة العميل، توفير تقارير دورية للإدارة حول تقدم سير العمل وحالة المشاريع والمهام المنجزة، العمل مع الإدارة لتقديم حلول مبتكرة لتحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية داخل الشركة
تعبئة نموذج التقديم