التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات نسائية للعمل في شركة المراعي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات نسائية |
اسم المعلن |
الطيف |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم والخدمات للعملاء بشكل محترف ومتميز، مهارات تواصل فعالة للتعامل مع كافة الاستفسارات والطلبات من العملاء، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع المنتجات وضمان جودة تقديم الخدمة، معرفة واسعة بأنظمة الشركة وخدماتها لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء، مهارات تنظيمية عالية لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد وبأفضل شكل، القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق المهام بين الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، الالتزام بسياسات العمل والمواعيد المحددة لتقديم الخدمة بأعلى كفاءة، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال للحفاظ على راحة العملاء، القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية ومتغيرة بشكل مستمر
المهام:
تقديم الدعم الشامل للعملاء والإجابة على كافة استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة، تنظيم العمليات اليومية والتأكد من تنفيذ كافة المهام بشكل منظم ودقيق، توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم للحصول على أفضل خدمة، تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم، متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تظهر، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحديث بيانات العملاء وتسجيل استفساراتهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع احتياجات العملاء بفعالية، الإشراف على المخزون والتأكد من توافر المنتجات بشكل دوري، مساعدة العملاء في ملء النماذج وتقديم الإجراءات اللازمة لإنهاء معاملاتهم، تنظيم الفعاليات الترويجية والعمل على ضمان حصول العملاء على كافة العروض المتاحة
تعبئة نموذج التقديم