التقديم على وظيفة : موظف خدمات عملاء لتقديم الدعم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Infinity Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14390 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم الدعم المناسب ومهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على التعلم السريع للمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة
المهام:
تسجيل الشكاوى والملاحظات لضمان تحسين الخدمات المقدمة وإعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج والالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها لضمان الجودة
تعبئة نموذج التقديم