التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال بدوام جزئي في القطيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Endurance Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
السويس |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11240 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود، مهارات الاتصال الممتازة لتوضيح المعلومات بوضوح، القدرة على تنظيم المهام المتعددة بشكل فعال مع الحفاظ على التركيز، الكفاءة في استخدام الحواسيب وأنظمة الحجز أو استقبال العملاء، الانتباه الكبير للتفاصيل لضمان تسجيل المعلومات بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والغير متوقعة بسلاسة وهدوء، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق، الالتزام بالمواعيد والعمل بشكل فعال تحت الضغط، المرونة في التعامل مع بيئات العمل المختلفة والتكيف مع التغيرات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة سريعة ودقيقة
المهام:
استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين بناءً على طلباتهم، تسجيل المعلومات الشخصية للعملاء والتأكد من دقتها في النظام الإلكتروني، الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات أو المرافق المتاحة، ترتيب المواعيد أو التنسيق بين العملاء والإدارات المختلفة بالشركة، توجيه المكالمات الهاتفية إلى الأقسام ذات الصلة حسب الحاجة، إدارة مواقف السيارات وتنظيم دخول وخروج العملاء في المنشأة، تنسيق وجدولة المواعيد أو الاجتماعات بين العملاء والإدارات، متابعة وصول الشحنات أو الطرود الخاصة بالعملاء وتحديث المعلومات ذات الصلة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم، العمل على حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء تعامل العملاء مع الخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم