التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pulse Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التعامل مع العملاء وإجابة استفساراتهم بطريقة احترافية، القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل دقيق، مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال، مهارات في إدارة وتنظيم الملفات والمعلومات ضمن بيئة العمل، القدرة على العمل تحت ضغط وضمان إتمام المهام المطلوبة في الوقت المحدد، مهارات جيدة في استخدام برامج الحاسوب وتطبيقات الأوفيس الأساسية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والاتصالات الداخلية بشكل فعال، مهارات في تنسيق الأعمال الإدارية وترتيب الجداول الزمنية للموظفين، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا الزوار والعملاء على حد سواء
المهام:
إجابة المكالمات الهاتفية بفعالية وتوجيهها إلى القسم المعني، استقبال الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم من خلال الإجابة على استفساراتهم، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين وضمان توزيع المهام بشكل مناسب، إدارة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل في الوقت المحدد وبشكل مهني، متابعة وتنظيم الحجز للمواعيد والاجتماعات داخل المكتب، تقديم التقارير الأسبوعية للإدارة حول الأداء العام للمكتب، التعامل مع الرسائل والوثائق الداخلية وتوزيعها بشكل مناسب على الأقسام، التأكد من سير العمل بسلاسة داخل المكتب وتقديم الدعم الإداري عند الحاجة، متابعة المعدات المكتبية وضمان توفر الأدوات اللازمة للعمل اليومي، ضمان تقديم خدمات عملاء متميزة من خلال حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
تعبئة نموذج التقديم