التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elite Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
التواصل الفعال مع الزوار والقدرة على تقديم الخدمة لهم بطريقة سريعة ودقيقة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المواعيد بدقة وفعالية، مهارات قوية في استخدام برامج الحاسوب مثل مايكروسوفت أوفيس لتخزين البيانات وتنظيمها، القدرة على ترتيب المواعيد وتنظيم العمليات اليومية بشكل يسهم في تحسين الأداء العام، مهارات التفاعل مع الزوار في جميع الحالات لضمان راحتهم أثناء الزيارة، القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة داخل المنشأة لضمان سير العمل بشكل منظم، إتقان إدارة أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان سلاسة العملية بين الزوار والموظفين، التعامل مع الفواتير والمدفوعات بطريقة سريعة ودقيقة لضمان التنظيم المالي، مهارات إدارة البريد الإلكتروني والتواصل مع الزوار بشأن الاستفسارات والمراسلات، القدرة على تقديم الدعم الإداري للمكاتب والموظفين الآخرين داخل المنشأة لتحقيق الكفاءة العالية في العمل
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية وضمان راحة الزوار طوال فترة تواجدهم في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل والطلبات من الزوار بفعالية وسرعة، التنسيق بين الموظفين لضمان حصول الزوار على الخدمة المناسبة في الوقت المناسب، تنظيم وإدارة المواعيد الخاصة بالزوار لضمان عدم حدوث تضارب أو تأخير، التعامل مع جميع الطلبات المرسلة عبر البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل سريع ودقيق، تقديم المشورة للزوار بشأن الخدمة المتاحة وضمان رضاهم التام عن التجربة، التعامل مع المدفوعات المالية وتقديم الفواتير بدقة لضمان تنظيم المعاملات المالية، استخدام أنظمة الحجز بشكل فعال لتقديم أفضل خدمة ممكنة للزوار بشكل احترافي، التنسيق مع الأقسام المختلفة في المنشأة لضمان تقديم خدمة متكاملة، متابعة تنفيذ جميع المهام والإجراءات الإدارية لضمان سير العمل بالشكل الأمثل
تعبئة نموذج التقديم