التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Zenith Consulting |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار لضمان تجربة استقبال مهنية، القدرة على تنظيم وتنسيق مواعيد الزوار وضمان سلاسة سير العمل في المكان، معرفة كاملة بالإجراءات المتبعة في استقبال العملاء والزوار بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والإجابة على استفسارات الزوار بشكل سريع وفعال، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة استلام زوار متميزة واحترافية، مهارات الكمبيوتر لاستخدام الأنظمة والبرمجيات الخاصة بحجز المواعيد والاتصالات، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار في نفس الوقت، مهارات حل المشكلات لضمان استجابة فعالة لأي مشاكل قد تنشأ أثناء استقبال الزوار، مهارات الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم تجربة استقبالية سلسة ومهنية لجميع الزوار
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية واحترافية وضمان راحتهم عند الوصول، ترتيب وتنظيم المواعيد لضمان سلاسة حركة الزوار وحجز الاجتماعات، الرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة المطلوبة لضمان راحتهم، تقديم الدعم الإداري في مكان الاستقبال وتنظيم المهام المطلوبة من الزوار، التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الأقسام المختصة، متابعة المتطلبات الإدارية الخاصة بالزوار مثل ترتيب المواعيد والإجراءات اللازمة، إرشاد الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل المنشأة وضمان تزويدهم بالمعلومات اللازمة، التنسيق مع فرق أخرى لتأمين دخول الزوار وضمان السلامة في الأماكن العامة، تحديث بيانات الزوار في النظام وحفظ سجلات الاستقبال الخاصة بهم بشكل دقيق، مساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي تتم في المكان وتنسيق جميع الأنشطة ذات الصلة
تعبئة نموذج التقديم