التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
PrimeEdge Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11000 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة مميزة للعملاء والزوار من خلال استقبالهم بشكل لائق وودي، مهارات في التعامل مع الاستفسارات المختلفة من الزوار وتوجيههم بطريقة احترافية ومهنية، القدرة على إدارة الجدول الزمني للمواعيد وتنظيم المواعيد بشكل دقيق وفعال، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات الخاصة بالزوار وتسجيل المواعيد بشكل دقيق، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والقيام بمهام متعددة في وقت واحد بشكل احترافي، مهارات في التواصل الفعّال مع الزوار والموظفين لضمان سير العمل بشكل سليم، القدرة على الحفاظ على مكان الاستقبال في حالة جيدة ونظيفة لضمان تقديم صورة احترافية، القدرة على معالجة مكالمات الهاتف الواردة والرد عليها بطريقة ملائمة، مهارات في تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة في المنشأة، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة لائقة وتنظيم دخولهم إلى المنشأة بشكل مناسب، إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية الواردة والتأكد من تحويلها إلى الشخص المناسب بسرعة وفعالية، تسجيل وتوثيق مواعيد الزوار أو العملاء في النظام وضمان اتباع الإجراءات الإدارية بشكل صحيح، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال تنظيم المواعيد والتواصل الفعال، الحفاظ على مكان الاستقبال مرتبًا ونظيفًا بشكل دائم لتقديم صورة احترافية للزوار، تقديم المساعدة للزوار في حال احتاجوا إلى إرشادات أو استفسارات تتعلق بالمكان أو الخدمات المقدمة، التعامل مع الحالات الطارئة مثل استفسارات الزوار العاجلة أو مشكلات الطوارئ بشكل هادئ وفعال، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل داخل المنشأة بسلاسة، متابعة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالمواعيد والتأكد من دقتها، تنظيم الملفات والمستندات المتعلقة بالزوار والعملاء لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة.
تعبئة نموذج التقديم