التقديم على وظيفة : وظائف شاغرة في الجليعة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Summit Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12230 جنيه مصري |
المهارات:
إجادة التعامل مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل احترافي وودود، مهارات التواصل الجيدة مع جميع الأشخاص، سواء كانوا زملاء العمل أو العملاء والزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل الاستفسارات والمشاكل بشكل سريع وفعال، قدرة على التعامل مع الأنظمة المختلفة لتسجيل بيانات الزوار والرد على استفساراتهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، مهارات تنظيم عالية للقيام بمهام متعددة في وقت واحد وضمان عدم حدوث أي تأخير، القدرة على العمل تحت الضغط وتوفير الحلول السريعة للمواقف الطارئة والطارئة، إلمام بقوانين الأمن والسلامة لتنظيم دخول وخروج الأفراد بشكل صحيح وآمن، قدرة على التعامل مع المواقف الاجتماعية المختلفة وإظهار سلوك إيجابي ومهذب مع الجميع، إلمام تام بنظام الحجز والجدولة وتنظيم المواعيد لضمان تدفق العمل بسلاسة، مهارات في استخدام أدوات الحاسوب مثل برامج إدارة المكاتب والبريد الإلكتروني وبرامج الجدولة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم وتقديم المعلومات الأساسية لهم بطريقة مهذبة ومهنية، الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من تقديم المعلومات الصحيحة والمساعدة الفعالة للمتصلين، تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات والأحداث الداخلية مع الأشخاص المعنيين لضمان تنفيذها بنجاح، مساعدة الزوار في الحصول على التصاريح اللازمة والوثائق الخاصة بهم وضمان إجراءات الدخول والخروج، توجيه الزوار للعملاء أو الأشخاص المعنيين داخل المبنى بشكل فعال ودقيق، القيام بتنظيم الملفات الخاصة بالزوار والمراجعين وتحديث السجلات بشكل مستمر، تنسيق البريد الوارد والصادر والتأكد من تسليمه بشكل سليم وفي الوقت المحدد، ضمان بيئة مريحة للزوار من خلال إدارة المساحات المشتركة وتنظيم استخدامها، متابعة الشكاوى أو الطلبات الخاصة بالزوار والحرص على تلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن، التأكد من اتباع الإجراءات الأمنية الخاصة بالتسجيل والمغادرة لضمان سلامة جميع الأطراف
تعبئة نموذج التقديم