التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لعيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
Impact Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13660 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بلطف واحترام وتقديم أفضل خدمة لهم، مهارات التواصل الجيد مع المرضى لتوضيح المواعيد والخدمات المتاحة لهم بطريقة واضحة، القدرة على تنسيق مواعيد الزيارات للمرضى وضمان عدم حدوث أي تداخل أو تأخير في المواعيد، مهارات التنظيم الجيد للمواعيد وحفظ البيانات الطبية الخاصة بالمرضى بشكل سري وآمن، القدرة على التفاعل مع الحالات الطارئة وتوجيه المرضى إلى العناية الطبية المناسبة بسرعة، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بطريقة احترافية، القدرة على العمل بشكل متعاون مع الفريق الطبي لضمان تقديم أفضل تجربة للمريض، مهارات استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات الطبية لإدخال وتحديث بيانات المرضى بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة في بيئة العيادة وحل المشاكل بسرعة وكفاءة، مهارات التفاوض والقدرة على تقديم نصائح للمرضى بشأن العلاجات أو الإجراءات المتاحة بشكل واضح
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم إلى العيادة وتوجيههم إلى أماكن الانتظار أو المراجعة، تحديد مواعيد الزيارات القادمة للمرضى والتأكد من تحديث السجلات الطبية لهم بشكل دوري، الرد على استفسارات المرضى حول المواعيد والخدمات المقدمة في العيادة بطريقة مهنية، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية وضمان أن جميع المعلومات تكون دقيقة وكاملة، تنظيم مواعيد الأطباء والفرق الطبية وتنسيق الجدول الزمني لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، التفاعل مع المرضى لتوضيح أي استفسارات حول الفواتير أو التغطية التأمينية الخاصة بهم، متابعة المرضى أثناء زياراتهم وضمان أن كل شيء يسير بشكل مريح لهم، التنسيق مع الفرق الطبية لتحديد أولوية الحالات وضمان توفير العناية المناسبة، التأكد من أن المرضى يلتزمون بالمواعيد المحددة ويقومون بتقديم جميع المستندات المطلوبة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة الطبية والتفاعلات مع المرضى وتقديمها للإدارة
تعبئة نموذج التقديم