التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النجاح المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم وحجز المواعيد بدقة والتعامل مع الطلبات الخاصة، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والاتصالات، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بكفاءة، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة واحترافية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ومتسق طوال فترة العمل، مهارات الاستماع الجيد والانتباه للتفاصيل لضمان عدم حدوث أخطاء، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والزوار بطريقة لبقة ومهنية
المهام:
الرد على استفسارات العملاء والزوار وتوجيههم بطريقة واضحة، استقبال الزوار وتقديم التوجيهات اللازمة لهم بناءً على احتياجاتهم، إدارة وتنسيق المواعيد للموظفين والزوار وفقًا للجداول المحددة، إدارة الاتصالات الهاتفية وإعادة توجيه المكالمات إلى الأشخاص المعنيين، تنظيم البيانات الخاصة بالزوار والمراجعين وتحديثها بشكل دوري، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع احترافي للزوار، استقبال وتسليم الرسائل والمراسلات الواردة للعملاء والزوار، التنسيق مع الأقسام المختلفة لتوفير الخدمة المطلوبة بأعلى مستوى من الجودة، معالجة الطلبات الخاصة بالزوار وتنفيذها في الوقت المحدد، تقديم المساعدة اللازمة للزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية
تعبئة نموذج التقديم