التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التفوق الساطع |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارة في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال المكتبية بشكل فعال، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمراجعة بفعالية لضمان سير العمل، مهارات الكتابة والتوثيق بشكل دقيق ومنظم للتعامل مع الاستفسارات، الالتزام بالقوانين والإجراءات المعتمدة في مكان العمل، المرونة في التعامل مع الأنظمة المختلفة في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية المتطورة وأنظمة الهاتف، القدرة على الاحتفاظ بمعلومات سرية وحساسة والحفاظ على خصوصية العملاء، مهارات التنسيق والعمل الجماعي مع الفرق الداخلية والخارجية لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل لائق وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم جداول المواعيد والمقابلات وحجز الغرف المناسبة للفعاليات، تسجيل الدخول والخروج للزوار والتأكد من تصاريحهم وأغراضهم، تنسيق الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، التعامل مع الشكاوى أو المشكلات الطارئة من العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة، توفير الدعم الإداري للإدارات المختلفة وتنظيم الاجتماعات والفعاليات، متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتوفير التحديثات اللازمة بشكل مستمر، القيام بمهام السكرتارية اليومية مثل ترتيب المستندات والمراسلات، الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمرتبة وتنظيم مكاتب الاستقبال بشكل دائم
تعبئة نموذج التقديم