التقديم على وظيفة : وظائف سياحية في وزارة السياحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف سياحي |
| اسم المعلن |
Everest Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14500 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم المعلومات السياحية بشكل دقيق، مهارات التواصل مع الزوار بطريقة محترفة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار المتنوعة، الفهم الجيد للمواقع السياحية والتاريخ الثقافي، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحشود، الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة، إجادة استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات والسياحة، القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتصرف بسرعة، القدرة على التكيف مع التغيرات الموسمية في الطلب على السياحة
المهام:
الرد على استفسارات الزوار وتقديم معلومات دقيقة عن المعالم السياحية المحلية، تنظيم الجولات السياحية للأفراد والمجموعات ومرافقتهم أثناء الزيارة، تأكيد الحجز ومواعيد الزيارات السياحية والتأكد من توفير التذاكر المناسبة، متابعة عملية استلام الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل صحيح، تقديم خدمات إضافية مثل الإرشادات الفندقية والتوجيهات المحلية، التفاعل مع الزوار وحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء زيارتهم، التعاون مع فريق العمل لتنظيم الفعاليات السياحية داخل المنشأة، تقديم الدعم والتوجيه للزوار في الأنشطة السياحية المقررة، المحافظة على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الزوار، التفاعل مع الإدارات المختلفة للتأكد من سير العمل السياحي بالشكل المثالي
تعبئة نموذج التقديم