التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التغيير |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية، القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال، التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والمساهمة في تقديم أفضل تجربة لهم، إتقان استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات وتنظيم الملفات الخاصة بالزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في أوقات الذروة، التحلي باللباقة وحسن التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية، القدرة على متابعة الإجراءات الإدارية المتنوعة وتقديم الدعم لمختلف الأقسام في المؤسسة، القدرة على العمل كحلقة وصل بين الإدارة والزوار أو العملاء لضمان تدفق المعلومات بسلاسة، المعرفة الكافية بإجراءات الطوارئ والقدرة على التعامل معها بحرفية، مهارات تنظيمية تساعد في الحفاظ على بيئة العمل منظمة وفعالة في جميع الأوقات
المهام:
استقبال الزوار والموظفين في مدخل الشركة وتقديم الدعم اللازم لهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة أو أخذ الرسائل بدقة، تنظيم المواعيد وحجز الجلسات والتأكد من أن كافة المواعيد تتم وفقًا للجدول الزمني المحدد، تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول خدمات الشركة والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة ودون أي تأخير، استقبال الضيوف والمشاركة في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات الخاصة بالشركة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل إدارة الموارد البشرية أو الحسابات، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة لضمان أول انطباع إيجابي للزوار، التأكد من تقديم كافة المواد والمستندات اللازمة للزوار لضمان راحتهم وتسهيل تعاملاتهم، التنسيق مع فرق العمل في حالة الطوارئ وضمان سير العمليات الإدارية بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم