التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pulse Technologies |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة ممتازة لهم، القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة المستخدمة في تسجيل دخول الزوار وتحديث بياناتهم، القدرة على التعامل مع الأسئلة والاستفسارات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات الزوار، مهارات التنظيم لإدارة مواعيد الزوار والالتزام بالمواعيد المحددة لهم، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والواضحة للزوار عن خدمات المنشأة ومرافقها، مهارات العمل تحت الضغط والإجابة عن استفسارات متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة الخدمة، مهارات التعامل مع الأنظمة الأمنية لتوفير بيئة آمنة للزوار، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والتواصل عبر البريد الإلكتروني بشكل احترافي، مهارات الكمبيوتر لاستخدام الأنظمة الخاصة بالحجز والبرمجيات ذات الصلة بشكل فعال، القدرة على التفاعل مع الزوار بشكل مهذب ومحترف لضمان راحة الزوار ورضاهم
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند دخول المنشأة وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة، إدارة عملية التسجيل للزوار باستخدام الأنظمة المختلفة لضمان إدخال البيانات بشكل صحيح، الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة، التعامل مع الزيارات الطارئة وضمان تسهيل دخول الزوار بناءً على الإجراءات الأمنية المتبعة، تنسيق مواعيد الزوار مع الأقسام المختلفة وضمان سلاسة الإجراءات، تحديث بيانات الزوار بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وسلامتها، التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم طوال اليوم، إدارة المراسلات الخاصة بالزوار عبر البريد الإلكتروني والهاتف والتأكد من سرعة الرد، متابعة إتمام الإجراءات المطلوبة للزوار وضمان راحتهم طوال فترة وجودهم في المنشأة، الحفاظ على ترتيب المكتب والمنطقة المحيطة لضمان بيئة عمل منظمة ومهنية
تعبئة نموذج التقديم