التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Eclipse Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12560 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للزوار والعملاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل مهني، مهارات التنظيم والإدارة لإدارة المستندات وترتيب المواعيد بفعالية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة البيانات وتنظيم المعلومات، مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم، القدرة على التعامل مع المواقف المجهدة والتعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تنظيم المواعيد والمعلومات بدقة، القدرة على العمل مع فريق لتحقيق أهداف الشركة المشتركة، مهارات خدمة العملاء لتقديم الدعم والإجابة على أسئلة الزوار بطرق واضحة، التفاعل مع الزوار بطريقة ودية ومهنية لضمان تجربة إيجابية لهم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد حسب الحاجة، تنظيم البيانات والمستندات الخاصة بالعملاء والمراجعين بشكل دقيق، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في المكتب حسب الحاجة، استقبال الزوار وتوجيههم بطريقة مهذبة وفقًا لإجراءات العمل المعتمدة، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المختلفة، مساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة داخل الشركة أو المؤسسة، توفير معلومات أساسية عن الشركة والخدمات المقدمة للعملاء والضيوف، متابعة المواعيد والمقابلات الشخصية والتأكد من حضور المعنيين في الوقت المحدد، المساعدة في إعداد الاجتماعات والتأكد من توفر جميع الأدوات اللازمة لذلك
تعبئة نموذج التقديم