التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في شركة أمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة أمل |
| اسم المعلن |
ProTech Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13540 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة، مهارات تواصل عالية مع القدرة على التأثير والإقناع عند الحاجة، القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل فعال، القدرة على إتمام المهام اليومية بنجاح في بيئة عمل سريعة ومتنوعة، مهارات تنظيمية قوية تتيح التعامل مع أولويات متعددة في وقت واحد، معرفة جيدة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وتعلم المهارات الجديدة بسرعة، مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات واتخاذ قرارات مدروسة، القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج الإنتاجية مثل Microsoft Office بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الانضباط والإنتاجية في بيئة عمل متعددة المهام
المهام:
مساعدة العملاء في إيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم من خلال تقديم إجابات دقيقة وسريعة، تقديم خدمات متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل بما يتماشى مع سياسات الشركة، تنفيذ المهام اليومية الموكلة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة، التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وفعالة لحل المشكلات بسرعة، التفاعل مع الزملاء لتبادل المعرفة والمساهمة في تحسين بيئة العمل، تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها وسلامتها، متابعة وتسجيل الشكاوى من العملاء وإيجاد حلول فورية لضمان راحتهم، المشاركة في ورش العمل والتدريب المستمر لتحسين مهارات العمل وتقديم أفضل خدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن الأنشطة اليومية والحالات الخاصة، التأكد من تطبيق كافة السياسات والإجراءات المتبعة من قبل الشركة في جميع الأنشطة اليومية
تعبئة نموذج التقديم