التقديم على وظيفة : مطلوب موظف جوازات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف جوازات |
| اسم المعلن |
Innovate Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15640 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على فحص وتصديق جوازات السفر والمستندات القانونية الأخرى بسرعة ودقة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتخزين البيانات وفحص المعلومات، معرفة الإجراءات القانونية لتقديم طلبات الجوازات والوثائق المتعلقة بالسفر بشكل دقيق، القدرة على تقديم الاستشارات للعملاء بشأن المستندات المطلوبة والإجراءات اللازمة، مهارات التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل واضح وسريع، القدرة على العمل بشكل متسلسل ومنظم لضمان معالجة الطلبات بفعالية، مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان استكمال جميع الوثائق بشكل صحيح، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتقديم الحلول الفعالة في الوقت المناسب، مهارات التعامل مع المشكلات الطارئة والتعامل مع الحالات الخاصة بشكل احترافي، القدرة على تنسيق عمليات تقديم الجوازات بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية
المهام:
استلام طلبات الجوازات وتدقيق جميع المعلومات المقدمة من العملاء قبل المعالجة، فحص الجوازات والتأكد من صلاحيتها وتوثيق البيانات المطلوبة بشكل دقيق، توجيه العملاء بشأن الوثائق المطلوبة لطلب جواز السفر والتأكد من استيفائها بالكامل، معالجة الطلبات بشكل سريع وفعّال لضمان تسليم الجوازات في الوقت المحدد، العمل بشكل منسق مع الإدارات الحكومية لضمان سير العمليات بكفاءة عالية، تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية تقديم طلبات الجوازات والوثائق المتعلقة بها، حل المشاكل التي قد تظهر أثناء تقديم الطلبات والتأكد من استكمال الإجراءات بشكل صحيح، تنسيق جميع العمليات مع الأطراف المعنية لضمان تحقيق نتائج عالية في أقل وقت، متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بحالة جوازاتهم والوثائق المطلوبة، تقديم الدعم الكامل للعملاء في حال وجود استفسارات أو مشكلات تتعلق بجوازاتهم
تعبئة نموذج التقديم