التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لخدمة العملاء الإلكترونية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة خدمة العملاء الإلكترونية |
| اسم المعلن |
الشموخ |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11260 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الكتابة الجيدة والقدرة على الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والقدرة على فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة والمبتكرة والقدرة على تعلم تقنيات جديدة وتحديثات الأنظمة الخاصة بخدمة العملاء
المهام:
تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين لحل المشاكل المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية وتقديم توجيهات وإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة وتحليل استفسارات العملاء لتحديد الأنماط وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
تعبئة نموذج التقديم