التقديم على وظيفة : وظائف خدمات بدون تأمينات في الرستاق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات بدون تأمينات |
| اسم المعلن |
الابتكار التقني |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11130 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات متنوعة للعملاء وفقًا للمتطلبات الخاصة بهم مع ضمان الجودة والفعالية، مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم استشارات وحلول سريعة وملائمة، القدرة على العمل في بيئة غير مؤمنة واتباع الإجراءات المناسبة للحفاظ على سلامة الموظفين، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية، مهارات التنظيم لمتابعة كافة الطلبات والمهام مع ضمان دقتها وتنفيذها بالشكل الصحيح، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء دون التأثير على الجودة، مهارات حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة لحل أي تعقيدات قد تواجه العملاء أو الفريق، القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل وتنظيم الإجراءات بشكل فعال، مهارات التوثيق والمتابعة لضمان تقديم التقارير الدقيقة والمحدثة عن الخدمات المقدمة للعملاء
المهام:
مساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم مع ضمان رضائهم التام، تنظيم عمليات الاستقبال والترتيب للمواعيد وضمان التفاعل السلس مع جميع الزوار والعملاء، متابعة كافة الأعمال الإدارية المتعلقة بالخدمات المقدمة وتقديم تقارير دقيقة للإدارة، إجراء التعديلات المطلوبة على الطلبات بناءً على احتياجات العملاء الخاصة والعمل على تنفيذها بسرعة، التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان توفير خدمات فعالة وملائمة للعملاء وفقًا للمعايير المطلوبة، الإشراف على تقديم الخدمات اليومية وضمان تنفيذ كافة الإجراءات بشكل صحيح وفعال، تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمات المقدمة والعمل على تحسين الجودة بشكل مستمر، ضمان تقديم المساعدة المطلوبة للعملاء في الحالات الطارئة والظروف غير المتوقعة، متابعة تحديث بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المتوفرة في السجلات الخاصة بهم، تحسين العمليات اليومية لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستويات الكفاءة والفعالية
تعبئة نموذج التقديم