التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في المستشفيات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
استقبال في المستشفيات |
| اسم المعلن |
القيادة المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في التواصل الفعّال مع المرضى والزوار وتقديم المساعدة بطريقة مهذبة ومهنية، القدرة على التعامل مع نظام الحجز في المستشفى وإدارة المواعيد بشكل فعال، مهارات تنظيمية قوية لتنظيم جداول المرضى والإشراف على دخولهم إلى المستشفى بشكل مرن وسريع، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه المرضى والزوار إلى الأقسام المختصة، مهارات في استقبال واستفسار المرضى وضمان راحتهم أثناء الانتظار للحصول على العلاج، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الطبية للمرضى والامتثال للوائح الخصوصية، مهارات الكمبيوتر لتسجيل البيانات وحجز المواعيد عبر الأنظمة الرقمية للمستشفى، القدرة على التعاون مع الفرق الطبية الأخرى لتنسيق المواعيد والعمليات بشكل منظم، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام الطبية بشكل فعال، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين لضمان سير العمل بسلاسة في المستشفى
المهام:
استقبال المرضى والزوار بطريقة مهذبة وترحيبية عند وصولهم إلى المستشفى والتأكد من تسجيل معلوماتهم بشكل دقيق، متابعة المواعيد وتحديد أماكن الانتظار المناسبة للمرضى في المستشفى لضمان راحتهم أثناء الانتظار، إدارة مكالمات المرضى والاتصالات الهاتفية مع تقديم التوجيهات اللازمة حول المواعيد والخدمات المتاحة، توجيه المرضى إلى الأقسام المختصة وفقًا لاحتياجاتهم الطبية وضمان وصولهم بسرعة، استقبال الاستفسارات من الزوار والمرضى وتقديم الإجابات المناسبة لهم حول الخدمات الطبية المتاحة، ترتيب مواعيد الأطباء مع المرضى وضمان التزامهم بالمواعيد المحددة لكل زيارة طبية، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين من خلال تزويدهم بالمعلومات الطبية الضرورية لكل حالة، متابعة حالة المرضى والتأكد من راحتهم أثناء تواجدهم في المستشفى وتوفير المساعدة المطلوبة لهم، إرشاد المرضى والزوار بشأن الإجراءات المختلفة التي يجب اتباعها داخل المستشفى، التأكد من تحديث سجلات المرضى الطبية في النظام الإلكتروني وفقًا للإجراءات المتبعة
تعبئة نموذج التقديم