التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مركز خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Excel Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11570 جنيه مصري |
المهارات:
الخبرة في التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل والمعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعميل للتأكد من تقديم المعلومة الدقيقة ومهارات العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء في بيئة سريعة
المهام:
متابعة طلبات العملاء وتقديم تحديثات مستمرة لضمان رضاهم وتوفير دعم فني للعملاء في حل مشكلاتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم ملاحظات بناءة للمشرفين على كيفية تحسين العمليات وتقديم خدمة أفضل
تعبئة نموذج التقديم