التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Pioneer Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
السويس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11740 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بكل احترام واحترافية لضمان تجربة عملاء إيجابية، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والجدولة بشكل دقيق وفعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل سريع ومهني وتحويلها إلى الأقسام المختصة، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب بشكل دقيق لإدخال وتحديث البيانات بشكل منتظم، التواصل الفعّال مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء والزوار، القدرة على التعاطف مع الزوار وحل مشكلاتهم بطريقة لائقة وسريعة، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة ومرتبة دائمًا لضمان سير العمل بشكل سليم، القدرة على الرد على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة في المنشأة، المهارات الإدارية في حفظ الوثائق والملفات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل منظم، التمتع بروح الفريق وقدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح سير العمل في بيئة العمل
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن التي يريدونها في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بناءً على الحاجة، تنظيم مواعيد الاجتماعات وإدارة التقويمات الخاصة بالمديرين والموظفين، التفاعل مع الزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وواضح، الحفاظ على نظام المكتب وضمان ترتيب جميع الوثائق الخاصة بالزوار والعملاء بشكل منظم، ترتيب المواعيد وتنسيق الفعاليات الخاصة بالمنشأة والعمل على تنسيق الأنشطة الخاصة بالمكتب، مساعدة الزوار في تقديم استفساراتهم وتوجيههم إلى الجهات المعنية داخل المنشأة، مساعدة الزملاء في تقديم الدعم الإداري وتنظيم الملفات والمستندات حسب الحاجة، متابعة سجل الحضور والانصراف وتنظيمه لضمان انضباط الموظفين، توفير بيئة عمل منظمة وداعمة للموظفين والزوار على حد سواء
تعبئة نموذج التقديم